孩子到了入学年龄，上难题却因为没有户口上不了学，城民这对祖孙三代来说，警跨解孩是省协个天大的难题。近日，调化湖北应城警方历时1个多月，落户跨省协调，上难题胜利帮助一名无户幼童落户，城民解了这个家庭的警跨解孩燃眉之急。

今年3月26日，省协64岁的调化孙某带着41岁的残疾女儿和外孙，走进了应城市公安局天鹅派出所，落户孙某的上难题女儿于2023年非婚生育一子，由于不慎丢失出生医学证明，城民孩子成了“黑户”。警跨解孩

眼看报名期临近，没户口不能入学。此前，孙某为办户口的资料，曾辗转河南、山西多地奔走，但因跨省办理流程繁琐，屡屡碰壁，万般无奈下，老人来到派出所求助。

接警后，民警李刚与邓凯主动靠前，鉴于案件涉及河南、山西两省多地，沟通难度大，两人分工协作：一人对接山西孝义市妇幼保健中心，，一人联系河南叶县水寨派出所。依托异地警务协作机制，顺畅调取了相关佐证材料，并整理完善本地资料统一邮寄。

为了减少孙某奔波，5月9日，民警创新采用网络视频远程核验，帮助孩子顺畅补办了出生医学证明。5月11日，全新的户口本交到了孙某手中，孙某感激不尽。

5月20日，孙某专程将一面印有“感谢人民好警察 为民解忧暖人心”的锦旗，送到派出所向民警表达谢意。